You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Onlinetours О
Статус жалобы/отзыва
  •   Опубликовано
  •   Отвечено
  •   Решено

Onlinetours Не Подтвердили Тур, Не Делают Возврат Денег

Количество просмотров: 27
Семен
Семен 26 июня 12:31

Onlinetours красиво расписали и продали мне тур в Турцию, за который я 100% заплатил. Спустя несколько дней сказали, что тур не подтвердили, но можно выбрать другой отель с доплатой. Я отказался и попросил назад деньги. Сказали вернут в течение 60 дней!!! Но даже по истечении этого срока деньги так и не вернули.

0 комментариев

Чтобы оставить комментарий, или .
profile-icon

Похожие жалобы и отзывы

profile
  • Количество просмотров: 5
  • 30 июня 10:53

Onlinetours Плохой Сервис, Жалоба На Менеджеров

Бронировала тур в Таиланд через агента Onlinetours. После того, как я полностью оплатила тур, мне начали выставлять какие-то дополнительные стоимости. Сначала сказали, что пока бронировали отель подорожал и надо доплатить. Потом сказали, что туроператор ввел обязательное страхование от невыезда, за ...

Читать далее
profile
  • Количество просмотров: 21
  • 28 июня 10:07

Onlinetours Плохой Сервис, Не Делают Возврат Денег

У нас был забронирован тур в Турцию на 2020 год еще до пандемии. Понятно что потом он не состоялся и по этим же все условиям тур перенесли на 2021 год. Дежавю и тур снова не состоялся. Оказалось, что туроператор, через которого был этот тур забронирован, готов был перенести его на осень 2021, но наш...

Читать далее
profile
  • Количество просмотров: 15
  • 24 июня 21:12

Onlinetours Возврат Денежных Средств За Отмененные Путевки В Турцию

Из-за ковида и закрытия Россией границы с Турцией мы лишились отдыха в Турции в прошлом году. Путевки в Турцию были куплены через Onlinetours. Деньги нам не вернули. Onlinetours все вину перекладывает на туроператора Пегас Туристик. Туроператор говорит решать вопросы с Onlinetours. Замкнутый круг. O...

Читать далее
profile
  • Количество просмотров: 5
  • 23 июня 18:54

Onlinetours Проблемы С Возвратом Денег За Отмененные Туры В Черногорию

В мае 2020 года у нас должен был быть отдых в Черногории, но он не состоялся из-за коронавируса и закрытия границ. Туры в Черногорию была забронированы через турагента Onlinetours, который по сей день не вернул нам деньги за эти туры. Они все предлагают нам использовать эти деньги в счет другого тур...

Читать далее
profile
  • Количество просмотров: 14
  • 22 июня 16:26

Onlinetours Аннуляция Тура Пцр Тест На Корону Возврат Денег Проблемы

Через Онлайнтурс бронировала тур в Турцию. При покупке тура оформила страховку от коронавируса, что в случае аннуляции тура по причине положительного пцр теста на коронавирус, деньги будут возвращены в полном объеме. И, к сожалению, так и случилось. Сдавали тест перед поездкой и он оказался положите...

Читать далее
profile
  • Количество просмотров: 13
  • 21 июня 11:13

Onlinetours Не Возвращают Деньги За Неподтвержденный Тур

Забронировали туры через сайт Onlinetours. Оплату сделали все сразу. Тур не подтвердили. Я сразу попросила вернуть деньги, но мне начали предлагать другие варианты, которые мне были не нужны. Месяц я пытаюсь вернуть свои деньги. Каждый раз звоню, обещают выяснить и перезвонить и не перезванивают. Ни...

Читать далее
profile
  • Количество просмотров: 13
  • 20 июня 14:28

Onlinetours Не Хотят Делать Возврат Денег За Отмененный Тур В Турцию

По понятным для всех причинам тур в Турцию отменился. 3 месяца я не могу вернуть назад оплаченные деньги. Onlinetours все стрелки переводят на туроператора. Туроператор говорит, что деньги вы платили Onlinetours, вот к ним и обращайтесь. Замкнутый круг и никто ничего не делает, чтобы вернуть деньги.

Читать далее
profile
  • Количество просмотров: 1
  • 18 июня 18:40

Onlinetours Не Делают Возврат Денег За Несостоявшийся Тур В Тайланд

Я оформляла тур в Таиланд через туроператора Onlinetours. Оплатила, все документы получила. В день вылета с семьей мы приехали в аэропорт и увидели, что наш рейс улетел. Оказалось время вылета рейса изменилось и наш туроператор Onlinetours никак нас об этом не проинформировал. Мы обратились к ним с ...

Читать далее
profile
  • Количество просмотров: 68
  • 01 февраля 18:23

Onlinetours Не Возвращают Деньги За Тур

Добрый день! В марте 2021 года покупала через Onlinetours тур в Турцию. Как известно направление закрыли, я оставила средства на осень. Но потом решила сделать возврат. Написала 4 октября 2021 г. в турагентство с просьбой инициировать возврат средств по своему заказу. Мной был получен ответ, что зап...

Читать далее
Onlinetours Не Возвращают Деньги За Тур
Onlinetours Не Возвращают Деньги За Тур