to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Гемотест ![Üye Marka]( "Xolvie пользовательский бренд")
Гемотест 
Количество жалоб и отзывов и количество решений основано на данных за прошлый год
Данные за прошлый год Количество жалоб/отзывов:24
Количество решений0
Профиль бренда
Гемотест, компания является пользователем Xolvie на протяжении 1 лет Компании используют систему Xolvie , чтобы решать проблемы своих клиентов и повышать уровень их удовлетворенности. С Xolvie компании могут улучшать качество обслуживания своих клиентов.
Профиль бренда
Гемотест, компания является пользователем Xolvie на протяжении 1 лет Компании используют систему Xolvie , чтобы решать проблемы своих клиентов и повышать уровень их удовлетворенности. С Xolvie компании могут улучшать качество обслуживания своих клиентов.
Количество жалоб/отзывов: 24
Гемотест Задерживает Результаты Анализов
Я сдавала в Гемотест анализы, которые назначил врач. Я доверилась платной лаборатории, так как была уверена, что они выполнят все в обещанные сроки. Записалась к врачу, врач платный и запись у него всегда расписана на неделю вперед. Но Гемотест анализы не выполнил в оговоренные сроки, результаты при...
Лаборатория Гемотест Выезд Для Взятия Анализов Проблемы
Я заболела и, чтобы не ездить в таком состоянии сдавать самой анализы, я обратилась в лабораторию Гемотест и заказала выезд на дом для взятия анализов. Заказ я оплатила через сайт, выбрала промежуток времени и ожидала сотрудника лаборатории. В указанный промежуток времени никто не приехал и даже не ...
Гемотест Срочный Тест На Коронавирус Вместо 5 Часов Сутки
В лаборатории Гемотест меня заверили, что срочный тест на коронавирус будет готов через 5 часов. Я поверила, заплатила за него деньги, результаты получила через сутки. В чем срочность теста? По телефону мне что-то рассказывали и пытались доказать, что они правы, но если вы говорите 5 часов, а в итог...
Гемотест Несоответствие Сроков Выполнения Теста На Коронавирус
Здравствуйте. Я столкнулась с проблемой в частной лаборатории Гемотест. Я сдала там пцр тест на коронавирус, мне четко сказали, что результат будет через сутки, но возможно даже и раньше, поскольку загруженности большой нет и лаборатория выполняет быстрее. Результаты пришли через двое суток. Мне над...
Гемотест Тест На Ковид Не Выполнили В Заявленные Сроки
Когда сдавала тест на ковид в лаборатории Гемотест, мне обещали, что результат будет готов максимум через сутки. Когда через сутки я не получила результат, мне сказали, что из-за большой загруженности результаты задерживаются, но вот вот будут. Я поэтому и не пошла сдавать еще один тест в другом мес...
Гемотест Официальный Сайт Выдает Ошибку При Получении Результата анализа онлайн
Добрый день. Я сдала тест на коронавирус в частной лаборатории Гемотест, мне сказали, что я могу получить результаты анализа онлайн, чтобы не ехать снова в лабораторию. Но сейчас, когда я пытаюсь это сделать, официальный сайт Гемотест выдает ошибку. По телефону поддержка не решает проблему, отправля...
Гемотест Пцр Тест На Коронавирус Сроки Исполнения Не Соблюдают
Я заболела и сдала тест на коронавирус бесплатно в поликлинике. Так как там делают долго решила сделать еще тест в платной лаборатории, чтобы получить результат быстрее. Сдала в лаборатории Гемотест. В итоге результат быстрее менее чем за сутки пришел в государственной поликлинике, чем в Гемотест. Г...
Гемотест Срочный Пцр Тест На Коронавирус Вместо 5 Часов Делали Сутки
Пришли в Гемотест сдать срочные пцр тесты на коронавирус, на сайте указано за 5 часов. Нас было три человека, я, муж и ребенок. Через 5 часов только один результат был готов. Остальные два пришли спустя сутки. А теперь прошу Гемотест ответить, за какую срочность были заплачены деньги, если результат...
Гемотест Пцр Тест На Коронавирус Задержка Результата Возврат Денег
Ехали на отдых в Крым и для заселения в отель нужно было сдать пцр тесты на коронавирус. Сдали их в лаборатории Гемотест за двое суток до заселения. Гемотест обещал результаты через сутки, но результатов не было. По телефону всячески пытались оправдаться, сначала сказали, что технические проблемы, п...
![profile]()
![profile]()
Количество тех, кому нравится: 2Гемотест Выезд На Дом Для Взятия Пцр Теста На Ковид Проблемы
Пытался заказать выезд специалиста на дом для взятия пцр теста на ковид из лаборатории Гемотест. Заказ на выездного специалиста оформил на сайте, появилось сообщение, что заказ принят, но нигде не был указан номер заказа и в личном кабинете этот заказ тоже не виднелся. Я сразу позвонил на горячую ли...
Лаборатория Гемотест Официальный Сайт Несоответствие Сроков Исполнения Анализов
На официальном сайте лаборатории Гемотест указаны сроки выполнения результатов анализов. Когда я приехала я переспросила, актуальны ли эти сроки, мне ответили, что да. Я сдала несколько анализов и жду результаты уже больше недели, хотя на сайте на анализы, что я сдавала, указаны сроки максимально 4 ...
Гемотест Цена На Пцр Тест На Коронавирус И Сроки Результатов Проблемы
Нужно было сделать пцр тест на коронавирус. Ближайшей оказалась лаборатория Гемотест. Я позвонила по телефону сказали цену, но в самой лаборатории цена оказалась выше, чем сказали по телефону. Но не это главное, а то что результат через сутки не был готов. Даже через двое результата не было. По теле...
![profile]()
Количество тех, кому нравится: 1Лаборатория Гемотест Москва Результаты По Номеру Не Выдаются
Сдавала анализы в лаборатории Гемотест Москва. В личном кабинете на официальном сайте не могу получить результаты по номеру. Сайт выдает ошибку. По телефону мне в этом вопросе не хотят помочь, предложили приехать в лабораторию и получить распечатанные результаты. Но я приехать никак не могу. Прошу Г...
Гемотест Пцр Тест На Коронавирус Не Соблюдают Сроки Исполнения
Я обратилась в Гемотест сделать сверхсрочный пцр тест на коронавирус, который стоит в разы дороже обычного. В лаборатории, когда сдавала, меня заверили, что результат будет через 5 часов. Но через 5 часов результата не было. Не было его и через 15 часов. Я позвонила в лабораторию, там сказали, что н...
![profile]()
Количество тех, кому нравится: 1Гемотест Пцр Тест На Covid Неправильные Результаты
Сдавали для поездки с мужем пцр тесты на коронавирус с лаборатории Гемотест. Результаты у меня отрицательный, а у мужа положительный. Симптомов нет, мы находимся в близком контакте, если даже муж заболел, то я тоже должна была заболеть. Пересдали в срочном порядке тест в другой лаборатории и он оказ...
Официальный Сайт Гемотест Не Могу Зайти В Личный Кабинет
Здравствуйте. Я не могу зайти в личный кабинет Гемотест, чтобы получить результаты анализов. Зарегистрировалась на официальном сайте, ввожу свои данные, но выдает ошибку. Служба поддержки Гемотест по телефону не может решить вопрос. Ехать в лабораторию у меня возможности нет. Прошу помочь.
![profile]()
Количество тех, кому нравится: 1Гемотест Официальный Сайт Выездной Тест На Коронавирус Проблемы
Мы заболели, уверены, что коронавирусом, так как у мужа на работе есть подтвержденные случаи заболевания коллег. Мы обратились в лабораторию Гемотест и чтобы не ездить по городу СПБ мы заказали выезд специалиста для взятия теста на коронавирус на дом. На официальном сайте Гемотест нужно заполнить за...
Гемотест Тест На Коронавирус Результаты Анализов С Задержкой
Наверное это был мой последний визит в лабораторию Гемотест. Мы собирались лететь в отпуск, но так получилось, что авиакомпания аннулировала рейс в последний момент и мы решили лететь на день раньше, но не успевали сделать тесты для поездки. На официальном сайте Гемотест я увидел сверхсрочный тест п...
Лаборатория Гемотест Абсолютное Несоблюдение Сроков Выполнения Тестов
Оплатила срочный анализ пцр тест на covid в лаборатории Гемотест. Должна была лететь в командировку. Сутки прошли, результата нет. Никто из операторов колл центра не может сказать, когда он будет готов. Я в срочном порядке поехала в другую лабораторию и сделала еще один срочный тест. Результат был г...
Гемотест Почти Час Пыталась Дозвониться
Я начала звонить, чтобы узнать, как сдать тест на коронавирус. Почти час я видела на телефоне, слушала музыку, потом мне надоело и я решила обратиться в другую лабораторию. Сейчас золотое время для лабораторий, могли бы уже нанять больше людей на телефон, чтобы клиенты не висели по часу, слушая музы...
Гемотест хамство и агрессия сотрудника
Пришли сдавать тест на ковид для поездки. На регистрации сидела очень неприятная и грубая девушка, сидит в маске, говорит очень тихо. На каждый мой вопрос или просьбу повторить реагировала очень агрессивно. В итоге сделала ошибку в фамилии, для поездки это важно, переделывала. Это все заняло очень м...
Гемотест Неправильные Результаты Анализов
Сдавал анализы в государственной поликлинике и для гарантии сдал их тут за деньги. Эти анализы были быстрее, но результаты указывали на очень серьезное заболевание, врач уже готов был меня ложить в больницу. Потом пришли результаты из поликлиники и по ним было все хорошо. Пошел пересдал в третью лаб...
Гемотест взять кровь у младенца не смогли
Я делала вызов работника на дом, чтобы взять кровь на анализ из вены грудного ребенка. По телефону, когда делала вызов, несколько раз уточнила, что ребенок младенец и нужен опытный сотрудник, меня заверили, что все сотрудники могут это сделать. Приехал молодой сотрудник, исколол обе руки моего малыш...
Гемотест Неверный Результат Теста
Заболели всей семьей, сразу подумали, что короной. Я сдала пцр тест в государственной поликлинике и на следующий день пошла сдала его в частной лаборатории Гемотест. Гемотест выдали мне результаты анализа с отрицательным результатом. А государственная поликлиника потом выдали с положительным. У мужа...