You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Bosch Üye Marka

Bosch

Жалоба28
Решено0
profile-icon
profile-icon

Жалоба28

Şikayet Sıralaması
profile
  • Количество просмотров: 2
  • 11 мая 11:01

Парогенератор Bosch EasyComfort TDS6030 Перестал Делать Пар

Купленный прошлом году утюг с паровой станцией парогенератор Bosch EasyComfort TDS6030 перестал делать пар. Я позвонила в сервисный центр, они сказали привезти к ним, привезла. Сделали диагностику и сказали, что ремонт будет платный, так как была ошибка использования, гарантия не покрывает. Я хоть н...

Читать далее
Парогенератор Bosch EasyComfort TDS6030 Перестал Делать Пар
profile
  • Количество просмотров: 10
  • 13 апреля 13:46

Беспроводной Пылесос Bosch Serie 6 Unlimited BCS61113 Проблема С Зарядкой

Два месяца назад я купила беспроводной пылесос Bosch Serie 6 Unlimited BCS61113. Заказывала его через интернет магазин, заплатила 25 тысяч рублей и была уверена в хорошем качестве Bosch и купленного мной изделия. Сейчас спустя два месяца использования пылесоса я начала жалеть о своей покупке. Пылесо...

Читать далее
  • profile
  • profile
Количество тех, кому нравится: 2 
  1 комментариев
profile
  • Количество просмотров: -
  • 28 марта 14:16

Ручной Пылесос Bosch Unlimited Serie|6 BCS611AM Проблема С Зарядкой

Купленный в конце прошлого года ручной пылесос Bosch Unlimited Serie|6 BCS611AM начал работать с проблемами, появилась проблема с зарядкой. Несколько часов он стоит на зарядке заряжается, а заряда хватает максимум на 1-2 минуты и он выключается. Никак не думала, что так быстро столкнусь с проблемами...

Читать далее
profile
  • Количество просмотров: 14
  • 20 марта 14:06

Электрический Духовой Шкаф Bosch Serie 2 HBF114ES1R неравномерное нагреваение и выпекание

В прошлом году я купила электрический духовой шкаф Bosch Serie 2 HBF114ES1R. Купила Bosch, потому что у меня холодильник и стиральная машина Bosch и много лет работают без проблем. Но духовка Bosch оказалась очень неудачной.Нагревает неравномерно, соответственно выпекает неравномерно. Постоянно прих...

Читать далее
  • profile
Количество тех, кому нравится: 1 
  1 комментариев
profile
  • Количество просмотров: 1
  • 17 марта 12:55

Двухкамерный Холодильник Bosch KGV36XW21R Порвалась Резина  нет гарантии

В прошлом году я купила двухкамерный холодильник Bosch KGV36XW21R. Недавно я заметила, что магнитная резина холодильника на двери порвалась примерно на 15 см, и я позвонила в сервис. Ответ из сервиса пришел следующий, сказали, что на порванные и сломанные материалы гарантия не распространяется. Очен...

Читать далее
profile
  • Количество просмотров: 1
  • 03 марта 17:16

Посудомоечная Машина Bosch SRS4HMI3FR Выдала Ошибку, Месяц В Сервисе

У нас посудомоечная машина Bosch SRS4HMI3FR, она можно сказать почти новая, купили ее в прошлом году в конце лета. В январе машина выдала ошибку. Мы сразу обратились в сервисный центр, так как машина находится на гарантии. Сотрудники приехали забрали машину и больше месяца она находится в сервисе. Н...

Читать далее
profile
  • Количество просмотров: 8
  • 25 февраля 22:39

Духовой Шкаф Bosch HBF134EV0R Неравномерно Греет

У меня духовой шкаф Bosch HBF134EV0R и я очень жалею о покупке этой духовки. Духовка выпекает неравномерно, с одной стороны горит, с другой стороны не пропекается и остается сырой, мне приходится несколько раз переворачивать противень, кекс внутри не пропекается. Я дважды вызывала сервис, они приход...

Читать далее
Духовой Шкаф Bosch HBF134EV0R Неравномерно Греет
Духовой Шкаф Bosch HBF134EV0R Неравномерно Греет
  • profile
Количество тех, кому нравится: 1 
  1 комментариев
profile
  • Количество просмотров: 3
  • 13 января 15:05

Посудомоечная Машина Bosch Serie | 2 SPS2IKW1BR Испортила Нашу Посуду

У нас посудомоечная машина Bosch Serie | 2 SPS2IKW1BR, мы ее купили в ноябре 2021. Вся кухонная посуда теперь в очень плохом состоянии, средство для посудомоечной машины меняли, но результат такой же. Мы выбрали марку Bosch, как лучшую марку, которая делает действительно качественную технику. Никак ...

Читать далее
Посудомоечная Машина Bosch Serie | 2 SPS2IKW1BR Испортила Нашу Посуду
Посудомоечная Машина Bosch Serie | 2 SPS2IKW1BR Испортила Нашу Посуду
Посудомоечная Машина Bosch Serie | 2 SPS2IKW1BR Испортила Нашу Посуду
+2
profile
  • Количество просмотров: 2
  • 09 января 13:42

Посудомоечная Машина Bosch Silence SMS24AW00R Высокая Цена Ремонта

У меня дома вся техника марки Bosch от А до Я. До этого момента я был полностью доволен. Однако наша посудомоечная машина Bosch Silence SMS24AW00R вышла из строя и я позвонил в сервис. Нужна замена теплового насоса и сервис это почему-то делает за дополнительную оплату, несмотря на гарантию. Замена ...

Читать далее
profile
  • Количество просмотров: 1
  • 01 января 14:50

Стиральная Машина Узкая Bosch Serie | 4 PerfectCare WLP2026EOE Порвалась Резина

У нас стиральная машина узкая Bosch Serie | 4 PerfectCare WLP2026EOE, купили еще несколько месяцев назад в магазине М.Видео. В стиральной машине порвалась резина, вызвали сервис, они сказали, что это ошибка пользователя и ремонт будут делать до оплату. Какими нашими действиями мы могли порвать эту р...

Читать далее
profile
  • Количество просмотров: 12
  • 24 декабря 2021 10:53

Посудомоечная Машина Bosch Silence SMS24AW01R Выдала Ошибку E15

Наша посудомоечная машина Bosch Silence SMS24AW01R выдала ошибку e15. Мы вызвали сервис. Он сказали, что не могут разбирать машину дома и ее нужно отвезти в мастерскую. Забрали. Они сказали, что если подтвердится ошибка пользования, то ремонт будет платный. Через 1 день привезли машину и сказали, чт...

Читать далее
  • profile
Количество тех, кому нравится: 1 
  1 комментариев
profile
  • Количество просмотров: 4
  • 15 декабря 2021 10:39

Стиральная Машина Bosch Serie | 4 PerfectCare WHA122W0OE Проблема

Купили стиральную машину Bosch Serie | 4 PerfectCare WHA122W0OE где-то полгода назад. Вода для стирки иногда нагревается, а иногда нет. Сервис несколько раз приходил, смотрел, что-то делали и уходили. Проблема сохранялась. Несколько дней назад снова пришел сервис и забрал машину на техобслуживание, ...

Читать далее
profile
  • Количество просмотров: -
  • 06 декабря 2021 14:07

Пылесос С Пылесборником Bosch BGL6POW1 Проблемы

Мой пылесос с пылесборником Bosch BGL6POW1, который я купил летом (3 или 4 месяца назад), постоянно перестает работать во время уборки. Во время работы он выключается, я выключаю и включаю снова и он какое-то время работает и снова выключается. Пылесосить квартиру стало настоящей проблемой. Никак не...

Читать далее
profile
  • Количество просмотров: 7
  • 30 ноября 2021 13:59

Беспроводной Пылесос Bosch ProAnimal Проблемы С Возвратом

Купил беспроводной пылесос Bosch ProAnimal 23.09.2021. Купленный мной пылесос был неисправен, я обратился в авторизованный сервис и они отправили мне новый пылесос. Когда я открыл коробку с новым пылесосом и увидел, что пылесос не новый, а уже использовался, есть царапины, пыль, нити, я позвонил в в...

Читать далее
profile
  • Количество просмотров: 25
  • 21 ноября 2021 09:56

Стиральная Машина Bosch WAT24442OE Жалоба На Плохое Качество

У нас стиральная машина Bosch WAT24442OE. Мы купили ее, потому что мы доверяли марке Bosch и были уверены в хорошем качестве, но после 7-8 месяцев использования стиральная машина начала ржаветь и начала отслаиваться краска. Bosch не меняет переднюю часть машины, просит доплату, аргументируя тем, что...

Читать далее
Стиральная Машина Bosch WAT24442OE Жалоба На Плохое Качество
Стиральная Машина Bosch WAT24442OE Жалоба На Плохое Качество
Стиральная Машина Bosch WAT24442OE Жалоба На Плохое Качество
profile
  • Количество просмотров: 39
  • 18 ноября 2021 15:28

Комбинированная Плита Bosch Serie | 4 HXA090I20R Плохое Качество

Комбинированная плита Bosch Serie | 4 HXA090I20R была куплена 5 месяцев назад. В духовке и в других местах на плите начала появляться ржавчина. Раньше не было проблем с ржавчиной в плите другой марки, которой мы пользовались много лет. Хотя на моей кухне нет ржавчины ни на одном продукте, сервис Bos...

Читать далее
Комбинированная Плита Bosch Serie | 4 HXA090I20R Плохое Качество
Комбинированная Плита Bosch Serie | 4 HXA090I20R Плохое Качество
Комбинированная Плита Bosch Serie | 4 HXA090I20R Плохое Качество
profile
  • Количество просмотров: 48
  • 13 ноября 2021 18:50

Пылесос Ручной Bosch Unlimited Serie|6 BCS611AM Не Заряжается

Мой пылесос ручной Bosch Unlimited Serie|6 BCS611AM не заряжается, я отправила его в сервис. Однако вместо ремонта зарядки в сервисе поменяли фильтр за 1200 рублей и отправили обратно. Пылесос может заряжаться весь день, но когда начинаю его использоваться зарядки не хватает даже на 1 минуту. Сервис...

Читать далее
Пылесос Ручной Bosch Unlimited Serie|6 BCS611AM Не Заряжается
  • profile
  • profile
  • profile
Количество тех, кому нравится: 4 
  1 комментариев
profile
  • Количество просмотров: 40
  • 09 ноября 2021 18:50

Стиральная Машина Bosch Serie|8 WLW24K4HOE Рвет Вещи

Стиральная машина Bosch Serie|8 WLW24K4HOE, которую я купила 3 месяца назад, рвет мои вещи. Звонила в сервис, там сказали, что я в неправильной программе запускаю стирку. Где логика? Я купила стиральную машину лучшей и надежной марки, но у меня не осталось не порванных вещей. В течение многих лет я ...

Читать далее
Стиральная Машина Bosch Serie|8 WLW24K4HOE Рвет Вещи
Стиральная Машина Bosch Serie|8 WLW24K4HOE Рвет Вещи
Стиральная Машина Bosch Serie|8 WLW24K4HOE Рвет Вещи
+2
profile
  • Количество просмотров: 11
  • 05 ноября 2021 16:26

Стиральная Машина Bosch Serie | 4 PerfectCare WHA222XEOE Неисправность

Произошла неисправность в стиральной машине Bosch Serie | 4 PerfectCare WHA222XEOE, которую мы купили около 8 месяцев назад в рассрочку и за которую до сих пор выплачиваем деньги. Неисправность устранить не удалось, в сервисе сообщили, что одна деталь должна быть заменена, но неизвестно, когда эта д...

Читать далее
profile
  • Количество просмотров: 40
  • 01 ноября 2021 15:27

Электрический Духовой Шкаф Bosch Serie |2 HBF114ES1R Взорвалось Стекло

Электрический духовой шкаф Bosch Serie | 2 HBF114ES1R взорвался, как бомба, через 20 минут после того, как я поставила в нее готовится еду. Мы позвонили в службу поддержки, и они сказали, что не трогать ничего до приезда сервисной службы. Через 2 часа приехал уполномоченный из сервиса, сделал нескол...

Читать далее
Электрический Духовой Шкаф Bosch Serie |2 HBF114ES1R Взорвалось Стекло
profile
  • Количество просмотров: 17
  • 25 октября 2021 14:16

Стиральная Машина Bosch WGA254A1OE Вытекает Вода

Прошла неделя с тех пор, как я купила стиральную машину Bosch WGA254A1OE. При первой стирке белых вещей белые вещи стали серыми, я позвонила в службу поддержки, оператор службы сказал, что это из-за крышки машины при первой стирке. Ладно. Когда я стирала белое белье во второй раз, вода начала вылива...

Читать далее
profile
  • Количество просмотров: 10
  • 24 октября 2021 18:07

Посудомоечная Машина Bosch Hygiene Dry SPS4HMI3FR Вытекает Вода

Я заказал через Интернет посудомоечную машину Bosch Hygiene Dry SPS4HMI3FR и позвонил в авторизованный сервисный центр Bosch для установки. Сервис пришли установили машину за две минуты, подписали бумаги и ушли. Но при первом же включении машины во время полоскания начала вытекать вода. Я позвонил в...

Читать далее
profile
  • Количество просмотров: 21
  • 21 октября 2021 20:38

Новая Стиральная Машина Bosch Wha222w1oe Выдает Ошибку

Стиральная машина Bosch wha222w1oe после недели использования вышла из строя, начала выдавать ошибку и не реагирует ни на какие команды. Я позвонила в службу поддержки клиентов Bosch, никто даже не сделал попытки помочь, фиксируют обращение, обещают перезвонить и не перезванивают. В течение недели м...

Читать далее
Новая Стиральная Машина Bosch Wha222w1oe Выдает Ошибку
profile
  • Количество просмотров: 2
  • 16 октября 2021 10:21

Холодильник Bosch KGV39XL2AR Обледенение Морозилькой Камеры

6 месяцев назад купили домой новый холодильник Bosch KGV39XL2AR и стиральную машину Bosch. Стиральная машина с самого начала отжимала с сильным шумом. Холодильник же работал нормально первые 3 месяца, затем в морозилке появилось обледенение и льда стало больше чем места в морозилке. Вызвали сервис B...

Читать далее

Профиль бренда

subscribe Bosch, компания является пользователем Xolvie на протяжении 1 лет 
Компании используют систему Xolvie , чтобы решать проблемы своих клиентов и повышать уровень их удовлетворенности. С Xolvie компании могут улучшать качество обслуживания своих клиентов.

Bosch

O BOSCH

BOSCH —немецкая компания, производящая бытовую технику для кухни и дома. Один из ведущих мировых поставщиков технологий и услуг предоставляет свои услуги более 100 лет. Группа Bosch представлена примерно в 150 странах.

Продукция Bosch

Компания Bosch, технику которой мы привыкли видеть у себя дома предлагает на рынок большое количество продуктов: холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины, микроволновые печи и другие. Помимо этих товаров Bosch предоставляет такую бытовую технику, как пылесосы, сушилки, плиты, духовые печи, утюги, кондиционеры.

Часто задаваемые вопросы

Должен ли я зарегистрироваться, чтобы иметь возможность пользоваться сервисами MyBosch?

Для использования MyBosch и продления гарантии регистрация необходима.

Как оформить заказ на bosch.ru?

Нужно:

  • Выбрать товар(ы)
  • Добавить их в корзину
  • Перейти в раздел «Корзина» и нажать «Перейти к оформлению»
  • Указать ваши данные
  • Выбрать способ доставки и указать адрес
  • Выбрать способ оплаты
  • Нажать кнопку «Оформить заказ», и он поступит в обработку

Какие возможны способы оплаты на bosch.ru?

Оплатить заказ можно на сайте любым способом: банковская карта или перевод. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

При каких условиях возможен возврат товара Bosch?

Вы можете вернуть товар, если:

  • товар не подошел или не понравился;
  • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
  • товар сломан и не функционирует;
  • доставили не тот товар;

Где можно вернуть товар Bosch?

  • в пункте выдачи
  • курьером

Условия возврата товара описаны в разделе Гарантия.

Как связаться с Bosch?

  • отправить email на сайте бренда - bosch.ru
  • позвонить на номер - +7 495 560 95 60
  • написать в чате на сайте

У меня есть другой вопрос.

Если у вас есть другой вопрос или проблема с Bosch, вы можете написать жалобу, нажав здесь , и поделиться своей проблемой как с брендом, так и с потребителями.