В начале февраля, когда еще ничего не предвещало беды, мы купили туры в Турцию. Туроператор был Библио Глобус. 24 февраля начались всем известные события и нам сообщили, что авиакомпания Россия, которой мы должны были лететь, отменила полеты. Нам предложили лететь другой авиакомпанией с доплатой сто...
Хотели ехать отдыхать в Турцию. До начала пандемии забронировали и оплатили туры у туроператора Библио Глобус. Туры потом отменились, мы пытались перенести их на другие даты, но то даты не подходили, то доплату попросили, в итоге так никуда и не уехали. Решили вернуть деньги, но сделать это оказалос...
В сентябре мы не смогли поехать на отдых в Сочи, который бронировали через туроператора Библио Глобус. Причиной стали наши положительные тесты на коронавирус. Мы попросили сделать аннуляцию и вернуть деньги. Библио Глобус аннуляцию сделал, а возврат денег так и не сделал. Несмотря на то, что мы огов...
Мы ездили на отдых в Египет через туроператора Библио Глобус. Самолет наш туда задержался больше чем на сутки, тем самым наш отдых стал короче на одни сутки. Еще и поселили нас не в тот отель, который мы бронировали. Сказали, что в нем нет мест и на 1 ночь нас поселят в другой отель. Но одна ночь ок...
У нас, как и у многих, из-за пандемии и закрытия границ в 2020 году не состоялся забронированный и оплаченный отдых в Турции. Бронь была сделана через туроператора Библио Глобус. Мы сначала думали поехать в другое время после открытия границ, но потом были проблемы с отпусками, потом цены сильно выр...
Летели в Тунис через Библио Глобус. Мало того, что рейс задержали, прилетели уставшие. Так еще и туроператор поменял нам отель на более дешевый, естественно нас не предупредив. Принимающая сторона проблему не решает, все ссылается на Россию, в России Библио Глобус тоже не помогает, никто ни за что н...
За несколько месяцев забронировали и оплатили туры на Кипр через Библио Глобус. А за две недели до начала тура получили сообщение от туроператора, что они откорректировали полетную программу и наши рейсы недействительны и чтобы мы выбрали другой тур из актуальных на сайте. Только мы бронировали изна...
В феврале забронировали поездку в Турцию на двоих. Поездка понятное дело не состоялась. После открытия Турции хотели все-таки съездить, но не тут то было, цены в 2 раза выше, за оплаченные деньги мы могли разве что в 3* на третьей линии поехать. Деньги возвращать туроператор отказался, сказали, что ...
Был куплен тур на Кипр у Библио Глобус. За пару недель наш тур просто взяли и аннулировали, вот так без объяслений. Предложили в замен другие отели с огромной доплатой. Для нас и так первый тур был дорогой, но решили все-таки поехать, делать доплату еще 1000 евро мы просто не в состоянии и решили о...
Забронировали Турцию через Библио Глобус. Турцию закрыли и туроператор сказал, что мы сможем восползоваться туром после открытия границ по той же цене. Турцию открыли и когда мы захотели поехать в наш отель, нам туроператор выставил нехилую доплату. Я среднестатистический гражданин и не могу позволи...
Читать далее
Профиль бренда
Библио Глобус, компания является пользователем Xolvie на протяжении 1 лет
Компании используют систему Xolvie , чтобы решать проблемы своих клиентов и повышать уровень их удовлетворенности. С Xolvie компании могут улучшать качество обслуживания своих клиентов.
Профиль бренда
Библио Глобус, компания является пользователем Xolvie на протяжении 1 лет
Компании используют систему Xolvie , чтобы решать проблемы своих клиентов и повышать уровень их удовлетворенности. С Xolvie компании могут улучшать качество обслуживания своих клиентов.
Мы используем файлы cookie для обеспечения корректной работы xolvie.ru и предоставления Вам лучшего сервиса. Для получения более подробной информации о файлах cookie и о том, как Вы можете изменить настройки файлов cookie, пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой использования файлов cookie. Посещая и продолжая использовать наш сайт, Вы даете согласие на использования файлов cookie.
Жалоба10
Библио Глобус Отменили Туры, Не Возвращают Деньги
В начале февраля, когда еще ничего не предвещало беды, мы купили туры в Турцию. Туроператор был Библио Глобус. 24 февраля начались всем известные события и нам сообщили, что авиакомпания Россия, которой мы должны были лететь, отменила полеты. Нам предложили лететь другой авиакомпанией с доплатой сто...
Библио Глобус Не Получили Возврат Денег За Туры В Турцию Которые отменились
Хотели ехать отдыхать в Турцию. До начала пандемии забронировали и оплатили туры у туроператора Библио Глобус. Туры потом отменились, мы пытались перенести их на другие даты, но то даты не подходили, то доплату попросили, в итоге так никуда и не уехали. Решили вернуть деньги, но сделать это оказалос...
Библио Глобус Не Возвращают Деньги За Отмененный Тур В Сочи
В сентябре мы не смогли поехать на отдых в Сочи, который бронировали через туроператора Библио Глобус. Причиной стали наши положительные тесты на коронавирус. Мы попросили сделать аннуляцию и вернуть деньги. Библио Глобус аннуляцию сделал, а возврат денег так и не сделал. Несмотря на то, что мы огов...
Библио Глобус Возврат Денег За Плохой Отдых В Египте
Мы ездили на отдых в Египет через туроператора Библио Глобус. Самолет наш туда задержался больше чем на сутки, тем самым наш отдых стал короче на одни сутки. Еще и поселили нас не в тот отель, который мы бронировали. Сказали, что в нем нет мест и на 1 ночь нас поселят в другой отель. Но одна ночь ок...
Библио Глобус Отмены Туры В Турцию Из-за Пандемии Коронавируса, возврат денег
У нас, как и у многих, из-за пандемии и закрытия границ в 2020 году не состоялся забронированный и оплаченный отдых в Турции. Бронь была сделана через туроператора Библио Глобус. Мы сначала думали поехать в другое время после открытия границ, но потом были проблемы с отпусками, потом цены сильно выр...
Библио Глобус без предупреждения и нашего согласия поменяли отель
Летели в Тунис через Библио Глобус. Мало того, что рейс задержали, прилетели уставшие. Так еще и туроператор поменял нам отель на более дешевый, естественно нас не предупредив. Принимающая сторона проблему не решает, все ссылается на Россию, в России Библио Глобус тоже не помогает, никто ни за что н...
Библио Глобус отменили наш тур и просит доплату за другой
За несколько месяцев забронировали и оплатили туры на Кипр через Библио Глобус. А за две недели до начала тура получили сообщение от туроператора, что они откорректировали полетную программу и наши рейсы недействительны и чтобы мы выбрали другой тур из актуальных на сайте. Только мы бронировали изна...
Библио Глобус не возвращают деньги
В феврале забронировали поездку в Турцию на двоих. Поездка понятное дело не состоялась. После открытия Турции хотели все-таки съездить, но не тут то было, цены в 2 раза выше, за оплаченные деньги мы могли разве что в 3* на третьей линии поехать. Деньги возвращать туроператор отказался, сказали, что ...
Библио Глобус просто так взяли и аннулировали наш тур
Был куплен тур на Кипр у Библио Глобус. За пару недель наш тур просто взяли и аннулировали, вот так без объяслений. Предложили в замен другие отели с огромной доплатой. Для нас и так первый тур был дорогой, но решили все-таки поехать, делать доплату еще 1000 евро мы просто не в состоянии и решили о...
Библио Глобус просит доплату
Забронировали Турцию через Библио Глобус. Турцию закрыли и туроператор сказал, что мы сможем восползоваться туром после открытия границ по той же цене. Турцию открыли и когда мы захотели поехать в наш отель, нам туроператор выставил нехилую доплату. Я среднестатистический гражданин и не могу позволи...