You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Asus Üye Marka

Asus

 
Данные за прошлый год
Количество жалоб/отзывов:28
Количество решений0
profile-icon
profile-icon

Количество жалоб/отзывов: 28

Şikayet Sıralaması
profile
  • Количество просмотров: 2
  • 05 мая 15:42

Игровой Ноутбук ASUS TUF Gaming F15 FX506LI-HN203T Проблема С вентилятором и экраном

У меня игровой ноутбук ASUS TUF Gaming F15 FX506LI-HN203T, купил его где-то 5 месяцев назад. С ноутбуком есть две проблемы, первая это шумно работает вентилятор, но несмотря на это ноутбук все равно нормально нагревается. И вторая это проблемы с экраном. Дважды я обращался в сервисный центр, но серв...

Читать далее
profile
  • Количество просмотров: -
  • 17 апреля 13:26

Ноутбук Asus M515DA-BQ1247T Громко Работает Вентилятор

На прошлой неделе я купил ноутбук Asus M515DA-BQ1247T. С первого включения очень шумно работал вентилятор, настолько шумно, что это очень мешает и отвлекает от работы. Начал читать отзывы в интернете и понимаю, что такая проблема у многих ноутбуков фирмы Asus. С прошлой недели я пытаюсь сделать возв...

Читать далее
profile
  • Количество просмотров: 3
  • 12 апреля 12:28

Ноутбук ASUS X409FA-EK588T Перестал Заряжаться

Меньше месяца назад я купил ноутбук ASUS X409FA-EK588T, покупал через официальный интернет магазин ASUS. Ноутбук работал и заряжался нормально до вчерашнего дня. Вчера он внезапно перестал заряжаться. Я сразу начал звонить в службу поддержки клиентов ASUS, но дозвониться не смог. Почитал отзывы с ан...

Читать далее
profile
  • Количество просмотров: 7
  • 24 марта 13:00

Ноутбук Asus ExpertBook B5 Громко Работает Вентилятор Отказали в возврате

Я купил ноутбук Asus ExpertBook B5. После покупки сразу хотел сделать возврат в магазин, так как вентилятор работал слишком громко и слышно было даже, как он ударяется о стенки ноутбука внутри. Возврат не сделали, сказали отдавать в сервисный центр и если те подтвердят неисправность, то только тогда...

Читать далее
profile
  • Количество просмотров: 8
  • 21 марта 21:09

Ноутбук Asus VivoBook S14 Проблема С Экраном В Новом Ноутбуке

Месяц назад я купил ноутбук Asus VivoBook S14. Два дня назад, когда работал за ним, ни с того ни с сего экран стал разноцветным и перестал на что-либо реагировать. Выключить-включить не помогло. До сервисного центра пока не смог дозвониться. В магазине, где покупал ноутбук, сказали, обращаться в сер...

Читать далее
profile
  • Количество просмотров: 9
  • 19 марта 15:05

Ноутбук Asus M515DA Трещина На Крышке С Экраном

Несколько месяцев назад я купил ноутбук Asus M515DA. Пару дней назад я заметил, что крышка ноутбука полностью не закрывается, начал рассматривать ноутбук и увидел, что в крышке появилась трещина. Я работаю удаленно из дома, ноутбук никуда никогда не носил, он постоянно стоит на столе, кроме как откр...

Читать далее
Ноутбук Asus M515DA Трещина На Крышке С Экраном
profile
  • Количество просмотров: 9
  • 18 марта 14:37

Ноутбук ASUS Vivobook M513UA-L1553W Перестал Заряжаться

Несколько месяцев назад я купил ноутбук ASUS Vivobook M513UA-L1553W. Он работал без проблем, а через 4 месяца вдруг ни с того ни с сего перестал заряжаться. От сети работать, выключаю из розетки и ноутбук сразу выключается, заряда нет. Сдал ноутбук в сервис, так как на него действует гарантия. Жду у...

Читать далее
profile
  • Количество просмотров: 4
  • 14 марта 12:44

Игровые Наушники ASUS ROG Cetra II Core Проблемы Со Звуком

Купил игровые наушники ASUS ROG Cetra II Core 14.10.2021. С самого начала был очень тихий звук в правом наушнике. Я отправил их по гарантии в сервис 22.12.2021. Мне прислали новые наушники. Сначала проблем не было. Но прошло 2 месяца и снова в правом наушнике звук уменьшился. В моем использовании из...

Читать далее
profile
  • Количество просмотров: 2
  • 28 февраля 15:39

Игровой Ноутбук ASUS TUF FX506IC Постоянные Проблемы И Ошибки

Я купил игровой ноутбук ASUS TUF FX506IC 6 месяцев назад. Это только на словах это игровой ноутбук. Уже 6 месяцев я боюсь его просто включать, не то что играть на нем в игры. Ноутбук выдает ошибку за ошибкой, что вызывает проблему за проблемой. Отдаю в сервис, забираю, на следующий день появляется д...

Читать далее
profile
  • Количество просмотров: 25
  • 22 февраля 16:12

Ноутбук ASUS Vivobook 15 OLED Не Заряжается

Месяц назад я купил новый ноутбук ASUS Vivobook 15 OLED. Он не заряжался с самого начала. От сети работает, когда выключаешь кабель из розетки, ноутбук тоже выключается. Я сразу хотел сделать возврат, но магазин назад не принял, взяли его для отправки в сервис на диагностику. Месяц уже жду хоть како...

Читать далее
  • profile
Количество тех, кому нравится: 1 
profile
  • Количество просмотров: 36
  • 13 февраля 14:50

Ноутбук ASUS VivoBook S14 M415DA-EK839T Проблема Сам Выключается

В декабре прошлого года купил новый ноутбук ASUS VivoBook S14 M415DA-EK839T. С самого начала была проблема, ноутбук мог выключаться сам по себе без всяких предупреждений. Возврат не сделали, взяли в сервисный центр на диагностику. Два дня назад вернули из сервиса, сказав, что проблема устранена, но ...

Читать далее
  • profile
Количество тех, кому нравится: 1 
  1 комментариев
profile
  • Количество просмотров: 42
  • 09 февраля 16:26

Ноутбук ASUS VivoBook A409FA-BV571T Проблема С Экраном

У меня возникла проблема с моим новым ноутбуком. 3 дня назад я купил в интернет магазине Озон ноутбук ASUS VivoBook A409FA-BV571T. Во время просмотра видео экран внезапно стал зеленым и цвета смешались. Печально иметь такую ​​проблему на абсолютно новом ноутбуке. Я хочу, чтобы мой ноутбук срочно зам...

Читать далее
  • profile
Количество тех, кому нравится: 1 
  1 комментариев
profile
  • Количество просмотров: 51
  • 04 февраля 14:34

Ноутбук ASUS R565EA-BQ1093T Шумно Работает Вентилятор

Купил ноутбук ASUS R565EA-BQ1093T 10 декабря 2021 года. С самого дня покупки, когда ноутбук включен, очень громко работает вентилятор, даже слышно, как он ударяется об что-то внутри. Я отнес ноутбук в сервис, так проверили и сказали, что ноутбук исправен и никаких проблем с ним нет. Но звук вентилят...

Читать далее
  • profile
Количество тех, кому нравится: 1 
  1 комментариев
profile
  • Количество просмотров: 71
  • 25 января 13:54

Ноутбук ASUS Vivobook M513UA-L1553W Не Заряжается

Ноутбук ASUS Vivobook M513UA-L1553W, который только купил, которым не мог пользоваться даже 1 месяц, сломался. Батарейка села, подключил к зарядке, не заряжается, пробовал в других местах, думал что может быть розетка сломалась, но нет. Я позвонил в сервис. Они попросили меня заполнить форму, прошла...

Читать далее
  • profile
  • profile
Количество тех, кому нравится: 2 
  2 комментариев
profile
  • Количество просмотров: 3
  • 09 января 19:47

Настольный Компьютер ASUS ROG Strix GL12CX Вышел Из Строя

У меня настольный компьютер ASUS ROG Strix GL12CX. Срок гарантии компьютера истек. Через 1 месяц после окончания гарантии SSD-диск вышел из строя. Я бы хотел, чтобы такой крупный бренд, как ASUS, поддерживал свой продукт и принимал меры по устранению неисправности по гарантии, так как цена этого ком...

Читать далее
profile
  • Количество просмотров: 54
  • 04 января 20:47

Ноутбук Asus ExpertBook Y1511CDA-BQ1251T Проблема С Вентилятором

Я купил ноутбук Asus ExpertBook Y1511CDA-BQ1251T в официальном интернет магазине Asus. Когда я принес домой, включил и услышал, что вентилятор очень сильно шумит. На следующее утро я позвонил в магазин и сказал, что хочу заменить компьютер. Они сказали, что ноутбук сначала должен поступить в сервис ...

Читать далее
  • profile
Количество тех, кому нравится: 1 
  1 комментариев
profile
  • Количество просмотров: 3
  • 29 декабря 2021 20:22

Ноутбук Asus S ZenBook 14 UX425EA Проблема С Экраном

У меня возникла проблема с экраном моего ноутбука Asus S ZenBook 14 UX425EA-KI607T. Я запросил сервисное обслуживание на сайте Asus, так как не смог дозвониться до сервисного центра. Мне позвонили из службы поддержки и сказали, что сервисная служба свяжется со мной. Я жду неделю, никто так и не позв...

Читать далее
profile
  • Количество просмотров: 32
  • 27 декабря 2021 16:02

Игровой Ноутбук ASUS TUF Dash F15 Проблема С Клавиатурой

У меня игровой ноутбук ASUS TUF Dash F15, я купил его 9 месяцев назад. Клавиши клавиатуры начали отклеиваться. Очень интересно, что у ноутбука такого солидного бренда ASUS отклеиваются клавиши. На данный момент клавиши w, s и d начинают отклеиваться от углов и изнутри. Жду комментарии ASUS по этому ...

Читать далее
  • profile
Количество тех, кому нравится: 1 
  1 комментариев
profile
  • Количество просмотров: 30
  • 22 декабря 2021 13:05

Ноутбук ASUS VivoBook 15 OLED K513EA-L11083T Проблемы

Ноутбук ASUS VivoBook 15 OLED K513EA-L11083T, который я купил 15.08.2021, внезапно выключается, эта проблема имеется с самого первого дня, как я его купил. Я отправлял его в авторизованный сервис 3 раза. В первый раз сказали, что проблем нет, есть только неисправность камеры, поменяли камеру. Во 2ой...

Читать далее
  • profile
Количество тех, кому нравится: 1 
  1 комментариев
profile
  • Количество просмотров: 1
  • 19 декабря 2021 18:10

Монитор ASUS Gaming VA24EHE Треснул Экран

3 октября я купил игровой монитор ASUS Gaming VA24EHE через интернет магазин Ситилинк. Через 2 месяца в пластиковой рамке слева внизу монитора появилась трещина. Трещина внутри монитора. Компания Asus винит нас, сказали, что это ошибка пользователя, хотя монитор с дня покупки не переносили и не двиг...

Читать далее
profile
  • Количество просмотров: 30
  • 11 декабря 2021 13:23

Игровой Ноутбук Asus TUF Gaming F15 Неисправный Экран

Я купил игровой Ноутбук Asus TUF Gaming F15 в официальном интернет магазине Asus 29.11.2021. Экран ноутбука неисправен. С самого дня покупки я ни разу не пользовался ноутбуком. Я позвонил в магазин, создал запрос на возврат и отправил ноутбук обратно, но мой запрос на возврат был отклонен, они сказа...

Читать далее
Игровой Ноутбук Asus TUF Gaming F15 Неисправный Экран
profile
  • Количество просмотров: 42
  • 01 декабря 2021 23:03

Игровой Ноутбук ASUS TUF Gaming F15 Проблема С Экраном

Я купил игровой ноутбук ASUS TUF Gaming F15 10 месяцев назад. С экраном сразу появились проблемы с пикселизацией. Первый раз отправил в сервисный центр Asus, там заменили материнскую плату и отправили обратно. Но проблема все равно не исчезла. Во второй раз, когда я отправил его, они еще что-то заме...

Читать далее
  • profile
  • profile
Количество тех, кому нравится: 2 
  1 комментариев
profile
  • Количество просмотров: 4
  • 28 октября 2021 23:41

Ноутбук ASUS A543MA-GQ1260T Перестал Включаться

Ноутбук ASUS A543MA-GQ1260T оказался одноразовым. Купил его супруге 3 месяца назад, через месяц он перестал включаться. Отдали в сервис. 1,5 месяца никой информации из сервиса получить не можем. Ноутбук все еще на диагностике. Такого долгого сервиса я еще не встречал. Прошу уже решить наконец нашу п...

Читать далее
profile
  • Количество просмотров: 4
  • 22 октября 2021 15:41

Ноутбук ASUS VivoBook S533JQ-BQ032T Проблема С Зарядкой

Я купил ноутбук ASUS VivoBook S533JQ-BQ032T 15 октября 2021 года, купил его по рекомендации и поверив отзывам в интернете. После установки Windows заряд показывал 100%. Когда я вынул кабель из зарядного устройства, ноутбук сразу же выключился. Потом я понял, что ноутбук бракованный, он работает толь...

Читать далее

Профиль бренда

subscribe Asus, компания является пользователем Xolvie на протяжении 1 лет 
Компании используют систему Xolvie , чтобы решать проблемы своих клиентов и повышать уровень их удовлетворенности. С Xolvie компании могут улучшать качество обслуживания своих клиентов.