
Аптека 36.6 
Количество жалоб и отзывов и количество решений основано на данных за прошлый год
Данные за прошлый год Количество жалоб/отзывов:6
Количество решений0
Профиль бренда
Компании используют систему Xolvie , чтобы решать проблемы своих клиентов и повышать уровень их удовлетворенности. С Xolvie компании могут улучшать качество обслуживания своих клиентов.
Количество жалоб/отзывов: 6
Аптека 36.6 хамство сотрудников по телефону
Сделал заказ через сайт, получил сообщение, что заказ принят в работу и ждите сообщение, когда он будет готов. Не получив такого сообщение в течение двух дней, зашел в личный кабинет и вижу, что заказ мой аннулирован. Позвонил, но кроме грубости оператора ничего больше не услышал. Повторно делать за...
Аптека 36.6 разные цены на сайте и в аптеке
Срочно нужно было два препарата, недешевых. Просмотрел в интернете цене и на сайте аптеки 36,6 они были самые дешевые. Проверил ближайшую к дому и поехал туда, купил. Платил за два препарата и не сразу сообразил общую сумму, взял чек и увидел, что в общем цена больше чем на 1000 рублей выше, чем цен...
Аптека 36.6 очень долго выполняют заказ
Аптека 36.6 очень долго выполняет заказ. Нужно было срочно лекарство для пожилого человека, сделала заказ через сайт, три дня звоню в поддержку узнать, когда смогу его забрать из аптеки. Каждый раз говорят, что заказ готовится и получу смс, когда он будет готов. Но три дня готовить заказ это перебор...
Аптека 36.6 дали не тот препарат
Заказывала через сайт лекарство в таблетках, пошла в аптеке забирать, оплатила, получила в руки, а там ампулы. Попросила забрать назад и дать мне в таблетках. Но получила отказ, лекарства назад не принимают, предложили купить еще один в таблетках. Может и купила бы, если бы было что-то дешевое, но п...
Аптека 36.6 разница в цене в заказе и в чеке
Я забронировала лекарства через сайт, пришла в аптеку выкупать. Оплатила взяла чек и увидела, что мне продали по ценам намного выше чем те, что я бронировала на сайте. Аптекарша просто взяла препараты, что были в моей заказе, и пробила из без заказа по обычной цене. Я составила претензию, жду теперь...
Аптека 36.6 высокие цены
На сайте одна цена, а в чеке совсем другая. Ценников в аптеке нигде нет. Обычно на лекарства клеят ценники, тут их нет. По какой цене хотят по такой и продают, в итоге переплатила 500 рублей на двух лекарствах. Позвонила на горячую линию, сказали, что надо было заказывать через сайт, чтобы была така...