Мы даем возможность решать проблемы клиентов и повышать их уровень удовлетворенности.
Xolvie, – платформа решений проблем, служащая мостом между брендом и клиентами.
Xolvie упрощает покупателям принятие решения о выборе товара или услуги, показывая опыт других клиентов о компании и о том, как она решает трудности.
С Xolvie потребители могут не просто поделиться своей жалобой или проблемным отзывом, но и прямо донести ее до бренда.
Компании могут увеличить свою клиентскую базу, решая жалобы и проблемные отзывы.
Пользователи могут узнать об интересующих брендах до приобретения товаров или услуг.
- Количество зарегистрированных пользователей-
- Количество зарегистрированных брендов-
- Количество решенных жалоб и отзывов-
- Количество посетителей за последние 30 дней-
Процент потребителей, интересующихся реальным опытом других покупателей на сайте Xolvie перед покупкой товара или услуги:
%92
Чем Xolvie привлекает пользователей
Призыв к действию
Жалобы и отзывы реальных клиентов с оценкой того, как бренд решает проблемы, побуждают рассматривать их должным образом.
Источник информации для покупателей
Ежедневно на сайт Xolvie добавляется около 9000 новых жалоб и отзывов с нерешенными проблемами потребителей. Это делает сайт важным источником информации, влияющим на решение покупателей о выборе бренда.
Простой способ решить проблему
Xolvie – онлайн-платформа, на которой можно поделиться своей жалобой или проблемным отзывом, и информация будет быстро и бесплатно отправлена бренду.
Что Xolvie предлагает
брендам?
Анализ бренда/сектора
Компания может увидеть свои успехи и неудачи в решении проблем и выбрать наиболее правильные стратегии.
Механизм обратной связи
Реальные жалобы и отзывы клиентов, показывающие проблемы и слабые стороны продуктов и услуг, – ценный источник информации для бренда. С помощью них компании могут сосредоточиться на проблемах и путях их устранения.
Возврат недовольных клиентов
Решая проблемы через Xolvie, компании могут вернуть клиентов, недовольных их продуктами или услугами.
Потенциальные клиенты
Решенные через Xolvie проблемы вызывают чувство доверия у потенциальных клиентов, изучающих бренды и отзывы перед покупкой.
Возможность узнать потребителя
Xolvie показывает компаниям отношение к их бренду, а также поведение и ожидания потребителей. Это дает возможность развивать свои продукты и услуги в нужном направлении.